Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Prakke. op 24 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 16 December kerstkaarten op de speciale sandd brievenbus gedaan. Tot op heden heeft nog niemand van familie en vrienden een kaart ontvangen!!!!!!! Lees meer
Klacht van Anoniem123Klacht op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na een velletje te hebben gekocht kom ik er achter dat de beloofde 3 (werk)dagen nooit gehaald wordt, op zijn vroegst duurt het een week. Vaak duurt het een aantal weken. Veel mensen laten weten dat hun post nooit aankomt, maar... Lees meer
Klacht van Ray54 op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
40 kerstzegels gekocht 12 december verstuurd de kaartjes Tot op heden 23 ste december geen kaarten Bezorgd helaas Lees meer
Klacht van Theo K. op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 6 december 20 kaarten verstuurd. Tot op heden geen enkele kaart bezorgd. Absoluut stijlloos. Hoe is dit te verklaren ? Wél via Blokker betaald voor zegels. Buitengewoon slechte manier van doen. Riekt naar oplichterij. Krijg de indruk dat... Lees meer
Klacht van sandraploeger1975 op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
vorige week zaterdag alle kerstkaarten op de bys gedaan en niemand heeft ze binnen slechte zaak dus voor mij niet weer Lees meer
Klacht van odatje op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
6 decemder kerstkaarten op de post gedaan nog niemand gekregen het waren er 22 kaarten nooit meer Sandpost liever wat meer betalen dan deze afzetterij Lees meer
Klacht van Prinses op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vorige week dinsdag mijn kerstkaarten op de bus gedaan. Niemand heeft de kerstkaarten nog ontvangen. Het is nu 22-12-2018 en hadden nu bezorgd moeten zijn. Ik baal er erg van ,want er zaten ook fotokaarten bij. Juist van sandd postzegels gekocht,omdat zij goedkoper waren.... Lees meer
Klacht van jfcdegroot op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na 14 dagen zijn kerstkaarten nog niet bezorgd Lees meer
Klacht van Mevrouw van der Vlist op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op maandag 17 december heb ik meer dan 30 kerstkaarten verstuurd. Hierop zat een Sandd kerstzegel en de kaarten zijn gedeponeerd in een Sandd brievenbus bij een bedrijf bij mij in het dorp. Van alle verzonden kaarten is er tot op... Lees meer
Klacht van henk0210 op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Heb onze kerstkaarten op tijd verstuurd , en er is bij niemand wat binnen gekomen, wel het geld innen van de postzegels . Maar bezorgen helaas niet . Had ik dit had geweten , dan nooit... Lees meer