Klacht: Kerstkaarten niet bezorgd

Mevrouw van der Vlist op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 23 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op maandag 17 december heb ik meer dan 30 kerstkaarten verstuurd. Hierop zat een Sandd kerstzegel en de kaarten zijn gedeponeerd in een Sandd brievenbus bij een bedrijf bij mij in het dorp.
Van alle verzonden kaarten is er tot op heden niet één aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn kaarten zijn bezorgd. En als het even kan nog voor Kerst!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM