Mijn Klacht:
Na 14 dagen zijn kerstkaarten nog niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Pas tevreden als ze vóór kerstmis nog bezorgd worden.
jfcdegroot op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na veertien dagen zijn de kerstkaarten nog steeds niet bezorgd door Sandd. De klager uit zijn onvrede over de vertraging in de levering van de poststukken.
Na 14 dagen zijn kerstkaarten nog niet bezorgd
Pas tevreden als ze vóór kerstmis nog bezorgd worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM