Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van 54Marco54 op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 4 dec 20 kaarten bij een Sandd punt op de bus gedaan tot nu toe (23dec) 1 kaart bezorgd en dat op een adres waar er 3 naar toe gestuurd zijn. Bezorgd Sandd selectief een paar kaarten en pleurt de... Lees meer
Klacht van VerbreeM op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn kerstkaarten 13 december afgegeven bij een sandd punt. Volgens de informatie van sandd zou de post uiterlijk dinsdag de 18e bezorgd moeten zijn. Nu blijkt dat geen van de kaartjes nog is aangekomen. (23 december) Op de... Lees meer
Klacht van gapeau op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zaterdag 15 december kerstpost bij Blokker gebracht.. Volgens Sandd wordt het binnen vijf werkdagen bezorgt.. Niemand maar dan ook niemand heeft iets ontvangen!!!! Nu lees ik dat Sandd alleen op dinsdag en vrijdag bezorgt dus voor de Kerst zal... Lees meer
Klacht van Slotlaan26 op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Als ik van tevoren had geweten dat de bezorging van de kerstpost bij Sandd zo traag als een slak zou zijn, was ik er nooit aan begonnen. Ruim op tijd verstuurd, nog niets aangekomen. De lol gaat er zo wel... Lees meer
Klacht van Joly.lokerse op 23 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hoe en waar is onze post gebleven alles netjes volgens de regel ingeleverd nu is nergens een kaart te bekennen steekt sandd nu de centen in zijn zak van mijn zegels en krijgt niemand een kaart?! Lees meer
Klacht van melinda_vandalen op 22 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op vrijdag 14 december post ingeleverd en tot op heden is er geen enkele kaart bezorgd. Lees meer
Klacht van capelle 28011966 op 22 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb het van de week al gemeld er rij hier een postbezorger van sandd op een scooter die rij met een gangetje of 40 vlak langs de deuren dus als er emandnaar buiten kom kan hij nooit op tijd... Lees meer
Klacht van Barbier45 op 22 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
We hebben bij Blokker postzegels gekocht en bij Blokker weer in de bus gedaan allemaal kerstkaarten deze te versturen ruim voor de kerst dagen niets is tot heden aangekomen Lees meer
Klacht van Bamse op 22 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandag 17 december heb ik 182 kerstkaarten bij Blokker, Gouw, Hoorn in de kartonnen bus gedaan. Tot op heden, 22 december, is geen enkele kaart bezorgd. Nu lees ik dat Sandd alleen dinsdag en vrijdag post bezorgt dus de slogan... Lees meer
Klacht van Ria peters op 22 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dit jaar 20 kerstkaarten verstuurd met Sandd. 15 december bij Blokker in Brummen afgeleverd. Immers voor de 19e december afgeleverd, dan zijn ze voor de kerst bij de ontvanger. Niemand heeft nog een kaartje van mij gehad. Super vervelend.... Lees meer