Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn zoon zijn verjaardag een mobiele telefoon A60 gekocht en is bijna een half jaar oud en heb er 259 euro voor betaald via bol.com maar nu heeft hij problemen met de telefoon dat hij geen beeld meer heeft en hij heeft hem niet laten vallen de telefoon is er spontaan mee opgehouden ,dus op gestuurd naar bol.com en zei zeggen laten maken kan maar dat gaat mij dus 180 euro kosten waar ik t natuurlijk niet mee eens ben dus hoe gaan we dit op lossen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik toch een vergoeding terug krijg voor een telefoon die nog geen half jaar oud is