Klacht: Samsung Galaxy SIII Verbind niet met 3G

LarryLos99 op 11 mei 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2015
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 11 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb mijn Samsung Galaxy SIII nu 7 maanden en hij liep een beetje sloom dus ik dacht ik ga hem resetten. Toen verbond hij niet meer met 3G dus keek ik op de site en moest ik allemaal gegevens invullen bij Netwerk. Ik heb dat allemaal gedaan maar mijn 3G verbind niet ik zie alleen een H+ teken en soms 3G maar dan doet hij het niet.

Wat is hier aan te doen?

Met vriendelijke groet,

Larry

Gewenste Oplossing:

Als mijn 3G het weer doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie