Klacht: Wel betaald maar niks geleverd

AKR87 op 22 september 2014 over Samsung-Batterij.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 december 2014
Status Opgelost
Datum 22 september 2014

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Samsung-Batterij.nl en het bedrag is afgeschreven, maar er is geen bevestiging van de levering ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan via deze site. Geld is afgeschreven maar geen bevestiging ontvangen dat de bestelling zal worden geleverd.

Gewenste Oplossing:

Omdat er reeds geld is afgeschreven van mijn rekening, wil ik dan ook de bestelling geleverd hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung-Batterij.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung-Batterij.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)