Klacht: Klacht over retour van steunkousen met rits

klager8abaa48d op 11 augustus 2026 over Sammy Jackson Maastricht in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 augustus 2026

Een klant van Sammy Jackson Maastricht heeft problemen ondervonden met het retourneren van steunkousen met rits, omdat de rits niet goed sluit. Ondanks herhaalde e-mails om de kousen terug te sturen, ontving de klant te horen dat enkele berichten waren verwijderd en heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant ervaart deze situatie als teleurstellend.

Mijn Klacht:

Ik heb steunkousen met rits gekocht, maar ik kan de rits niet goed dichtkrijgen. Ik heb meerdere e-mails gestuurd om de kousen retour te sturen, maar ik ontving een bericht dat een aantal van mijn e-mails zijn verwijderd. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen en ik vind dit zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor de steunkousen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sammy Jackson Maastricht

Reactie van de melder van de klacht klager8abaa48d

2 maanden geleden - Sorry slechte zaak oplichter

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten