Mijn Klacht:
De router werkt niet goed Vrij regelmatig valt internet weg.
Resetten helpt soms wel, maar ook zonder resetten valt internet weg en komt dan weer onverwachts terug
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe router krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de router, waarbij het internet regelmatig wegvalt. Resetten van de router biedt soms een tijdelijke oplossing, maar het probleem van het wegvallen van de verbinding blijft aanhouden, ook zonder reset.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
