Klacht: routeplanner

brandweerman 1967 op 22 augustus 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 22 augustus 2016

Een gebruiker heeft herhaaldelijk gemeld dat de ANWB-routeplanner een kortste route aangeeft die gebruikmaakt van een pont die op de aangegeven tijden niet vaart. Dit probleem is nu voor de tweede keer onder de aandacht gebracht.

Mijn Klacht:

Invoeren kortste route via pont die niet op die tijden rijd , dit is de tweede keer dat ik het meld

Gewenste Oplossing:

wanneer het verholpen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM