Mijn Klacht:
op 22 januari iets besteld. Nooit geleverd, niet te bereiken….buitenlands bankrekening…
Gewenste Oplossing:
Gewoon leveren of anders geld terug
A. Schrader op 21 februari 2022 over Rosedelia in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft op 22 januari een bestelling geplaatst bij Rosedelia, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, en de klant vermeldt dat het bedrijf een buitenlandse bankrekening heeft.
op 22 januari iets besteld. Nooit geleverd, niet te bereiken….buitenlands bankrekening…
Gewoon leveren of anders geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM