Klacht: aanbod maar niet leveren

Bally op 16 februari 2022 over Rosedelia in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rosedelia
Status Open
Datum 16 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 27-01-2022 cadeau voor mijn vriendin geplaatst met het idee een week max en binnen
dus met het idee mooi op tijd voor valentijn.

Maar wel bestel mail ontvangen maar nooit meer iets gehoord
op 8 Feb 10 Feb mail gestuurd naar hun 0 reactie daarna via hun contacten formulier op 14-02
en wederom 0 reactie.

Nu lees ik wat meer referenties waar andere kopers rond mijn periode wat gekocht hebben en tot
op heden 0 reactie hebben ontvangen en of hebben hun bestelling nooit mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling daar heb ik voor betaald daar staat een datum van ons op en namen
en is een reactie van die aanbieder want dit is gewoon slecht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rosedelia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bally
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM