Een klant van Riverty heeft een aanmaning ontvangen voor een betaling die volgens hem al op 14 april 2015 van zijn bankrekening is afgeschreven. Hij stelt dat de administratie van het bedrijf mogelijk niet op orde is, aangezien de aanmaning betrekking heeft op een betaling die al gedaan zou zijn.
ik krijg een brief met een aanmaning dat ik voor 4 mei 2015 moet betalen uw adm. is waarschijnlijk niet op orde want €82.80 is van mijn bankrekening afgeschreven 14-04-2015 ram schrader e/o materman ribesstraat 17 7011al gaanderen
op deze manier ben ik ONTEVREDEN over de handelswijze
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
