Ik heb een aanmaning ontvangen van Riverty voor een item dat ik bij Amazon heb geretourneerd. Ondanks dat ik zes keer contact heb opgenomen via e-mail en per post, heb ik geen enkele reactie ontvangen. In plaats daarvan blijf ik... Lees meer
Ik heb een klacht over Riverty met betrekking tot onterechte incassokosten van in totaal € 32,00 voor een bestelling bij Brandfield. De volledige hoofdsom van € 143,28 is reeds op 6 augustus 2026 door Riverty ontvangen en verwerkt. Ik maak... Lees meer
Ik heb een retourzending gedaan en verwachtte mijn geld terug te ontvangen. Echter, Riverty ontkent mijn betaling en heeft geen actie ondernomen om dit probleem op te lossen. Ik ben zeer teleurgesteld in de klantenservice en het ontbreken van ondersteuning... Lees meer
Ik heb problemen ondervonden met het gebruik van achteraf betalen via Riverty. Ondanks dat ik altijd mijn rekeningen op tijd betaal en geen schulden heb, kan ik geen gebruik maken van deze betalingsmethode. Toen ik telefonisch contact opnam met Riverty,... Lees meer
Ik heb mijn abonnement bij Easy Park opgezegd, maar ontvang nog steeds facturen van Riverty. Ondanks dat ik twee keer contact heb opgenomen met Riverty, blijft het probleem bestaan. Ik heb hen gevraagd om dit op te lossen, maar er... Lees meer
Ik heb recentelijk een aankoop gedaan, maar deze verscheen niet in de Riverty-app. Hierdoor ontving ik aanmaningen, terwijl ik dacht dat ik volledig bij was met mijn betalingen. Pas toen ik een incassokosten van €40 ontving, kon ik de betaling... Lees meer
Ik heb twee jurkjes besteld bij Nbrands en deze retour gestuurd. Van één jurk heb ik een verzendbewijs ontvangen, van de andere is het bewijs digitaal in de mail van mijn man. Helaas is deze retour nooit aangekomen bij Nbrands.... Lees meer
Ik heb opnieuw problemen ondervonden met Riverty. Ik ontving herinneringen voor het volledige bedrag, terwijl mijn retour al verwerkt was. Hierdoor zijn er €32 incassokosten toegevoegd aan een artikel van €69,99. Dit is niet de eerste keer dat ik dit... Lees meer
Ik ontvang regelmatig facturen van Riverty die niet voor mij bedoeld zijn. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, waarin werd beloofd dat de situatie zou worden opgelost, ontvang ik nog steeds deze facturen. Dit zorgt voor verwarring... Lees meer
Ik heb een betalingsherinnering ontvangen voor een bedrag dat oorspronkelijk €12,09 was. Dit bedrag is echter verhoogd naar €19,09, en nu dreig ik zelfs €40 extra te moeten betalen voor incassokosten. Ik heb de aanmaning ontvangen na de vervaldatum, wat... Lees meer