Bij Riverty zijn in totaal 807 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 684 opgelost (84%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.8/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.0/10 (263 stemmen). Dien een klacht in over Riverty. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Riverty zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Riverty melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Riverty? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Riverty, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Riverty contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Riverty indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Riverty.
Hoeveel klachten zijn er over Riverty?
Op Klacht.nl zijn in totaal 807 klachten over Riverty ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus.
Lost Riverty klachten op?
Riverty lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 684 van de 807 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Riverty?
De meest voorkomende klachten over Riverty gaan over Betalingsdiensten, Incassobureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Riverty?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Riverty bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Riverty actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Riverty?
Riverty heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 263 beoordelingen.
Is Riverty betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Riverty een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 263 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 807 klachten. Of Riverty betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Riverty op klachten?
Riverty reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Riverty?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Riverty niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb recentelijk een aankoop gedaan, maar deze verscheen niet in de Riverty-app. Hierdoor ontving ik aanmaningen, terwijl ik dacht dat ik volledig bij was met mijn betalingen. Pas toen ik een incassokosten van €40 ontving, kon ik de betaling... Lees meer
Ik heb twee jurkjes besteld bij Nbrands en deze retour gestuurd. Van één jurk heb ik een verzendbewijs ontvangen, van de andere is het bewijs digitaal in de mail van mijn man. Helaas is deze retour nooit aangekomen bij Nbrands.... Lees meer
Ik heb opnieuw problemen ondervonden met Riverty. Ik ontving herinneringen voor het volledige bedrag, terwijl mijn retour al verwerkt was. Hierdoor zijn er €32 incassokosten toegevoegd aan een artikel van €69,99. Dit is niet de eerste keer dat ik dit... Lees meer
Ik ontvang regelmatig facturen van Riverty die niet voor mij bedoeld zijn. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, waarin werd beloofd dat de situatie zou worden opgelost, ontvang ik nog steeds deze facturen. Dit zorgt voor verwarring... Lees meer
Ik heb 3 dezelfde artikelen gekocht, de eerste vooraf betaald en de 2e en 3e via riverty. De 3e was qua maat goed, dus heb de eerste twee geretourneerd. Ik heb dus 1 artikel gehouden en ook al betaald.... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Hierbij schrijf u deze brief om mijn ernstige zorgen te uiten over een transactie die onlangs op mijn naam is uitgevoerd bij uw bedrijf. Tot mijn verbijstering heb ik onlangs een e-mail ontvangen met een brief en... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Hierbij schrijf u deze brief om mijn ernstige zorgen te uiten over een transactie die onlangs op mijn naam is uitgevoerd bij uw bedrijf. Tot mijn verbijstering heb ik onlangs een e-mail ontvangen met een brief en factuur... Lees meer
Op 9 september heb ik een e-mail gestuurd naar appfeedback omdat dit het enige e-mailadres was dat ik kon vinden. In deze mail gaf ik aan dat ik problemen had met het toevoegen van Flex aan mijn bestelling. Op dit... Lees meer
Riverty stuurt mij nog elke maand een rekening, ondanks dat ik al zeker 3x mijn account heb opgezegd en al bijna een jaar geen gebruik meer maak van hun diensten. Ik heb na het opzeggen alle keren geen bevestigingsmail gehad... Lees meer
Ik heb meerdere keren geprobeerd om met Riverty een redelijke betalingsregeling te treffen voor 2 facturen (8181463166 en 8191417125). Ondanks dat ik tijdig contact heb gezocht, werden er extra kosten toegevoegd en kreeg ik geen duidelijke inhoudelijke reactie.
Tot mijn verbazing... Lees meer