Klacht: Order wordt niet geleverd

silviageesink op 06 mei 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 6 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben bestelling gedaan al een maand geleden maar deze is nog steeds niet geleverd. Bij PostNL is deze nog niet aangemeld dus het probleem zit hem echt bij ritruals. Ook de telefonische drukte is enorm bij de klantenservice. Niet normaal al meerder keer meer dan een half uur aan de telefoon gehangen en geen contact. Zou me niets verbazen als ze failliet zijn.

Gewenste Oplossing:

Lever de produkten of anders geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door silviageesink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM