Mijn Klacht:
Telefoon besteld. Meerdere berichten gekregen wanneer mijn pakket bezorgd zou worden. Uiteindelijk tussen 16:23 en 17:30. Vervolgens niet bezorgd, en daarna 10 minuten aan de lijn gehangen van het nummer door gekregen vanuit Tele2, maar die gasten zijn lekker al een half uurtje eerder naar huis gegaan. Nu is het 18:01, dus het bedrijf is dicht. Geen melding van vertraging. God mag weten waar en wanneer ik mijn pakketje krijg.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketje hebt. Als je je afspraken niet kan nakomen, maak ze dan ook niet. Gelieve ook een compensatie voor de kosten die ik maak om doelloos aan de telefoon lijn te hangen. Bij Tele2 nemen ze namelijk direct op.
