Mijn Klacht:
Vandaag zou er een pakket worden bezorgd ik heb vannacht nog een aangescherpte tijdstip ontvangen en dan bellen ze mij een uur voor de besteling dat het niet door gaat omdat een bezorger ziek is terwijl een vriendin van mij 2 straten verderop die dezelfde bezorger als ik had wel door gaat en ik had gepland om morgen op vakantie te gaan en nu zegen ze dat het pas over 3 dagen kan ik heb ze gebeld om een oplossing en ik kreeg een onvriendelijke medewerker aan de lijn die op me begon te schreeuwen en de telefoon op hing volgens haar moest ik bij tele 2 zijn maar tele 2 zegt dat het toestel al bij hun licht en dat ik dus bij. Hun moet zijn
Gewenste Oplossing:
Als het pakket vandaag of morgen ochtend bezorgd word
