Klacht: Retourvlucht

op 03 mei 2016 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn vriendin en ik hebben een retourvlucht geboekt via WTC.nl. De vliegmaatschappij is Turkish Airlines, door omstandigheden kunnen wij de heen vlucht niet mee vliegen en hebben wij een aparte enkele reis geboekt. Nu wordt alleen onze gehele ticket geannuleerd. De terugreis moeten wij nu zelf maar regelen terwijl wij alles gewoon betaald hebben. Als je een ticket bij NS koopt mag je toch ook zelf bepalen of je hier gebruik van maakt? Na 100 telefoontjes viel er niks te regelen en was het ons probleem. Wat een slechte service en wat verpest dit de voorpret van onze vakantie!!

Gewenste Oplossing:

Beide partijen, of één van beiden partijen met een goede oplossing komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MaartenCity