Mijn Klacht:
.Vlaggenstok nog niet ontvangen. Niet komen opdagen, te laat er valt geen afspraak met Extra@Home te maken. Bezorgen ’s avonds nauwelijks en in het weekend niet. Door de week werk ik, dus onmogelijk. Regelen jullie maar dat het van hun retour gaat naar jullie. Want jullie houden ook een passieve houding aan en verwijzen alleen maar door. Ik bestel bij jullie dan neem ik aan dat jullie zorgen dat me pakket aankomt. Helaas werkt dat zo dus niet bij jullie! Ik wil me geld terug zodat ik het ergens anders kan bestellen. Twee weken geleden zou het aan moeten komen. Een cadeau voor afgelopen zaterdag. Top geregeld om te zorgen dat het NIET op tijd is binnen gekomen. Het is zelfs NOG NIET binnengekomen, vandaar retour ermee. En onderzoek a.u.b. je distributiekanalen over Extra@home staan zoveel negatieve reacties online.
Gewenste Oplossing:
Geld terug zodat ik bij een ander bedrijf kan bestellen. Jullie mogen het retourproces regelen met Extra@Home
