Dmaclops op 02 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft via Klarna een melding ontvangen dat SHEIN nog steeds geen retourzending heeft ontvangen. De klant ervaart problemen met het contact opnemen met SHEIN over deze kwestie.
Via Klarna heb ik bericht gekregen dat zei nogsteeds geen retour hebben ontvangen van SHEIN. En ik kan hiermee geen contact opnemen met SHEIN.. Iemand hetzelf probleem?!
Als SHEIN een respons kan geven op hoe mijn retour nog niet is geaccepteerd en dit doorgegeven kan worden aan Klarna.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
