Terug

Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over RET
Zo werkt het

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
⏱
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Vervoersbedrijven 776 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

optreden controleur (BOA)

Klacht van Meine de Witte op 15 juli 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Afgelopen vrijdagmiddag, 15 juli 2019, tussen vier en vijf reisde ik met tramlijn 25 van het CS richting Carnisse Veste. Na te zijn ingecheckt, werd ik gecontroleerd ergens aan het einde van de rit, door een drietal BOA's. Prima,... Lees meer

optreden controleur (BOA)

Klacht van Meine de Witte op 15 juli 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Afgelopen vrijdagmiddag, 15 juli 2019, tussen vier en vijf reisde ik met tramlijn 25 van het CS richting Carnisse Veste. Na te zijn ingecheckt, werd ik gecontroleerd ergens aan het einde van de rit, door een drietal BOA's. Prima,... Lees meer

Bus 42. 15:33

Klacht van Cindy426 op 17 juni 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bus 42 rijdt volgens de dienstregeling vanaf Marconi plein altijd om 15:33 Ik denk dat de bus op dat tijdstip de afgelopen 3 weken misschien 1x is geweest. Als Deze tijd niet klopt is het volgens mij handig het van de... Lees meer

Bus rijd weg

Klacht van Daphne van Muijen op 02 mei 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik stond ruim optijd bij de bushalte zoals altijd. Na ruim 10 minuten te hebben gewacht kwam de bus en ik stond op om in te kunnen stappen. En toen reed de bus gewoon door. Het was onmogelijk dat deze... Lees meer

123... 789...767778