Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

AIRCO

Klacht van klinkroy op 28 augustus 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Het is echt ongelooflijk, afgezien het feit dat er gewoon minder metro's worden ingezet op alle trajecten door de zomer-regeling, die werkelijk nergens op slaat... iedere dag in de spits zitten de nu de metro's gewoon propvol.. Het lijkt wel... Lees meer

optreden controleur (BOA)

Klacht van Meine de Witte op 15 juli 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Afgelopen vrijdagmiddag, 15 juli 2019, tussen vier en vijf reisde ik met tramlijn 25 van het CS richting Carnisse Veste. Na te zijn ingecheckt, werd ik gecontroleerd ergens aan het einde van de rit, door een drietal BOA's. Prima,... Lees meer

optreden controleur (BOA)

Klacht van Meine de Witte op 15 juli 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Afgelopen vrijdagmiddag, 15 juli 2019, tussen vier en vijf reisde ik met tramlijn 25 van het CS richting Carnisse Veste. Na te zijn ingecheckt, werd ik gecontroleerd ergens aan het einde van de rit, door een drietal BOA's. Prima,... Lees meer

Bus 42. 15:33

Klacht van Cindy426 op 17 juni 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bus 42 rijdt volgens de dienstregeling vanaf Marconi plein altijd om 15:33 Ik denk dat de bus op dat tijdstip de afgelopen 3 weken misschien 1x is geweest. Als Deze tijd niet klopt is het volgens mij handig het van de... Lees meer