Klacht: Klacht indienen bus 32 richting overschie

Asmae chouai op 29 mei 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 29 mei 2019

Een passagier heeft een klacht ingediend over de buschauffeur van bus 32 richting Overschie, die abrupt zou hebben geremd, waardoor het kind van de passagier een bult op het voorhoofd opliep. De passagier is van mening dat de chauffeur onrespectvol heeft gehandeld door geen excuses aan te bieden en overweegt juridische stappen te ondernemen. Het incident vond plaats bij halte Abraham van Stolkweg om 16:06.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw hierbij wil ik een klacht indienen!!! Ik heb vandaag bus gepakt richting Overschie ik wou uitstappen en de buschauffeur heeft kei hard geremt IK VINDT DIT NIET KUNNE MYN ZOONTJE LOOPT MET EEEN GROTE BULT OP ZN VOORHOOFD
ECHT ONRESPECTVOL DAT HY GEEN EXCUUS HEEFT AANGEBODEN, ik laat het hier niet bij myn kind zo achter laten met een grote bult op zn voorhoofd
Ik laat dit hier niet bij ik ga zowiezo een rechtzaak voor openen alleen omdat Hy dit zo heeft gelaten!

De busnummer is 202
En het is gebeurd bij halte
Abraham van Stolkweg
En ik was uitgestapt bij de halte abtsweg om 16:06

Met vriendelijk groet
Asmae chouai

Gewenste Oplossing:

Hoop dat u wat van laten horen over de klacht die ik heb ingediend

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM