Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van RET en de snelheid waarmee RET klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over RET dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over RET melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met RET? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij RET, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van RET contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vervoersbedrijven
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Hoeveel klachten zijn er over RET?
Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Lost RET klachten op?
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over RET?
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met RET?
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van RET?
RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.
Is RET betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mij overkwam het volgende,
Op de Beurs stapte ik vanmiddag 11-2-2021 in tramlijn 8 samen met mijn 2 hulphonden, wij gaan naar tehuizen voor dementerende ouderen die de honden mogen aaien en knuffelen.
Ik zocht een plekje waar wij geen obstakel vormen... Lees meer
sinds 6 dagen rijden er twee rijtuigen op de lijn de Terp de Akkers die extra veel geluid produceren.
het is een bonkend geluid ook wel genoemd vierkante wielen.
Vandaag onder andere was het de eerste die richting deTerp ging.
Ik meld dit... Lees meer
Klacht van M.G. Smits-Gunzel op 23 september 2020 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Op dinsdag 15 september heb ik u via de mail aan [email protected] onderstaande klacht ingediend en daar nog steeds geen reactie op ontvangen.
L.S.,
Afgelopen zaterdag heb ik samen met mijn man een dagje “Rotterdam” gedaan vanaf Zoetermeer. Op de heenreis is... Lees meer
Klacht van originalmano op 04 september 2020 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Op 4-9-2020 stapte ik in de tram bij Schiedam Centrum, de conductrice kwam van achter de tram helemaal naar mij toe lopen om mij te controleren. Andere reizigers die net instapte heeft zij niet gecontroleerd. nadat zij mij vervoersbewijs heeft... Lees meer
Goedendag,
Ik moet helaas voor mijn werk nog steeds met de metro reizen in deze coronatijd.
Het is voor mij onbegrijpelijk dat de RET geen maatregelen neemt op de 1,5 meter afstand in het openbaar vervoer.
Ik heb hier al meerdere keren contact... Lees meer
Vorig jaar heeft u het geluid van de metro in de bocht, Graskruid naar (vlakbij) Romeinshof, sterk verbeterd. We hadden toen geen last meer van het snerpend geluid (van rails en wielen) in de bocht vlakbij station Romeinshof. Voor... Lees meer
Vorig jaar heb ik bij een servicebalie van de RET een jaarabonnement afgesloten. Ivm de coronacrisis en het advies van de regeringRIVM om thuis te werken en niet met het OV te reizen indien niet strikt noodzakelijk wil ik mijn... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 23 februari 2020 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik liep vannochtend naar de bushalte. De bus ging om 8:21, maar toen ik rond 8:19 bijna bij de bushalte was, reed hij door. Ik begrijp dat het zondag is, maar ik vind de service niet fijn,want nu ben ik... Lees meer
Klacht van Cor de Kraay op 05 januari 2020 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vanaf begin November is Ret bezig met het vervangen van inuitcheck apparaten in bus en tram. Deze apparaten werken niet naar behoren, in checken gaat goed, maar bij het uit checken krijg u een fout melding en lukt het uit... Lees meer