Klacht: onverantwoordelijk vervoer zonder enige ventialtieairco

leen smit op 23 juli 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 23 juli 2019

Een reiziger heeft geklaagd over buslijn 84 van RET, waarbij busnummer 1068 op een warme dag zonder werkende ventilatie of airco reed. De passagiers zaten in een volle bus met hermetisch gesloten ramen, wat leidde tot onacceptabele omstandigheden tijdens het vervoer. De klager beschouwt dit als schandalig en onverantwoordelijk.

Mijn Klacht:

Lijn 84 van Rotterdam-Zuidplein tot Barendrecht vertrek ca 16.10 busnummer 1068 genomen.
Volle bus met passagiers, zonder enige werkende ventilatie enof airco. ramen hermetisch gesloten [constructie van de bus] temperatuur niet gemeten maar geschat 40
in één woord schandalig en onverantwoordelijk zo passagiers te vervoeren en een buschauffeur in die hitte te laten rijden.

Gewenste Oplossing:

ret beschikt over bussen met goedwerkende vetilatieairco OOK op lijn 84 die had van Barendrecht naar RotterdamZuid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM