Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van RET en de snelheid waarmee RET klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over RET dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over RET melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met RET? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij RET, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van RET contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Vervoersbedrijven
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Hoeveel klachten zijn er over RET?
Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Lost RET klachten op?
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over RET?
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met RET?
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van RET?
RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.
Is RET betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 79Olivia op 19 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik heb ergens in augustus 2012 gereisd van Philips de goedestraat te Vlaardingen naar vijfsluizen. Toen is er iets mis gegaan bij het uitchecken bleek dus meer af te zijn gescand dan de ritprijs. Heb me geld proberen terug... Lees meer
Metro nr 5276. De metrolijn B van 21.08
het is 1wagon die stopt voor op t perron, we lopen zo snel als dat we kunnen met een kinderwagen en een hond, er stappen nog mensen in en zijn dus ruim... Lees meer
Klacht van vincent19 op 13 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
is er nou helemaal niemand die bij de RET kan nadenken dat op vrijdagavond om 21uur de stad leegloopt ! alle mensen gaan weg en het is elke vrijdag weer een feest met 1 wagon naar slinge ! mensen passen... Lees meer
Klacht van hudayfa op 08 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
6 oktober 2012 heb ik om 13:00 gebruik gemaakt van bus 66 richting feijenoord. ik had mijn zoontje in de kinderwagen en ik had de wagen goed staan. de chauffeur reed erg hard. tijdens de bocht bij het ikazia ziekehuis,... Lees meer
Tot onze stomme verbazing blijkt onze Ov. Chipkaart inmiddels ongeldig te zijn. Via iemand anders die wilde reizen met haar kaart en dat niet meer bleek te kunnen zijn we er achter gekomen dat er een vrijwel onleesbare vervaldatum op... Lees meer
Klacht van gnitjiw op 05 oktober 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Deze mail, verstuurde ik zojuist naar de klantenservice van RET:
Goedendag,
ik wil graag een klacht indienen over de dienstregeling van de bussen in Rotterdam.
Ik heb nu 1 week met de bus gereisd, 's ochtends heen en 's avonds terug, en het... Lees meer
Klacht van Verhoeff op 25 september 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Zeer tot onze ergenis melden wij u dat gedurende de rit vanaf Rotterdam Coolsingel naar Vlaardingen de Loper GEEN ENKELE controle heeft plaats gevonden (duur plm. 45 minuten)tramnummer 2016, einde rit de "Loper" 14.38 uur. NEEN, wij hebben de conductrice... Lees meer
Klacht van Marcel van Dijk op 25 september 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Rotterdam 25-09-2012
Goedendag meneer/mevrouw.
Vanmorgen kwam ik in de tram plotseling erachter dat mijn OV Kaart, aangeschaft in januari 2010 i.v.m. de beëindiging van de strippenkaart, was verlopen.
Dit vind ik heel vreemd want bij het kopen van de kaart op metrostation Beurs... Lees meer
Klacht van Hans28 op 18 september 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vrijdagavond 14 sept 2012, ca 22.15 uur staat er een brandend voertuig op de metrobaan, zo meldt de omroeper op Metrostation Beurs.
Wij willen naar station Rodenrijs, maar "er rijdt geen metro tussen CS en Pijnacker, excuses voor het ongemak (PUNT)"
Wij... Lees meer
Klacht van nicoleencasper op 15 september 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vandaag rond 16.45 uur ben ik gesneden op het Zuideinde door een buschauffeur die met bovengenoemd kenteken reed. De chauffeur ging naar een bushalte (netjes met richting aan), en ging vervolgens gelijk weer (zonder richting aan te geven) terug de... Lees meer