Verhoeff op 25 september 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Tijdens een rit van Rotterdam Coolsingel naar Vlaardingen met tramnummer 2016 heeft er geen controle plaatsgevonden, ondanks de ritduur van ongeveer 45 minuten. De klager heeft ervoor gekozen om de conductrice hier niet op aan te spreken.
Zeer tot onze ergenis melden wij u dat gedurende de rit vanaf Rotterdam Coolsingel naar Vlaardingen de Loper GEEN ENKELE controle heeft plaats gevonden (duur plm. 45 minuten)tramnummer 2016, einde rit de “Loper” 14.38 uur. NEEN, wij hebben de conductrice ter voorkoming van problemen hierop niet op aangesproken.
ontvangst bevestiging en uw reactie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
