Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Niet vriendelijk behandeld

Klacht van Manisha op 15 maart 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Gister 14-03-2013 kwamen we van school en we moesten bus 79 hebben richting Poortugaal metro. Wij zijn snel naar de volgende halte gerend voor de zekerheid, omdat wij dachten dat we de bus bij onze halte Delta Albeda niet meer... Lees meer

Ierder vertrek tijd

Klacht van Khan1357 op 06 maart 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte medewerker: Ik woon in Vlaardingen ,neem ieder ochtend bus richting vijfsluizen bij halte meidoorn straat , ik ben meestal 6:10 daar want het gebeurt heel vaak bus komt ierder, vandaag was ik 6:11 op vanhoogendorplaan laan , bus weg... Lees meer

Onbeschoft behandeld door RET chauffer

Klacht van RETFEBRUARI op 02 maart 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Donderdag 28 februari jl. om vijf over vier. Bus 144 van Lombardijen, halte maasstadzh. richting Zuidplein, busnr. 1047. Chauffeur had geen geduld totdat alle wachtende passagiers ingestapt waren en sloot de deur terwijl er passagiers nog moesten instappen, begon langszaam... Lees meer

Uitchecken was onmogelijk

Klacht van lfb42 op 22 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag (22-02-13) reisde ik 's ochtends tussen 8.15 en 8.30 van Capelsebrug naar Oosterflank met de metro. Toen ik aankwam kon ik bij geen enkel paaltje uitchecken. Ik ben zelfs nog naar de andere kant van het perron gelopen maar... Lees meer

Klacht omtrent roken

Klacht van christelmuis op 20 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag, 20 februari 2013, heb ik met bus 1080, om 16:01 vanaf Delft naar Berkel gereisd. De buschauffeur heeft het tijdens het wachten voor vertrek gerookt in de bus. Dit vind ik zeer vervelend en niet gepast. Lees meer