Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Prioriteiten

Klacht van sb92 op 20 maart 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Donderdagochtend 14 maart omstreeks 8 uur zat ik in tramtoestel 2103 toen de tram plotseling stil kwam te staan. De trambestuurder riep om dat we last hadden van een stroomstoring en het rond de tien minuten kon gaan duren. Na... Lees meer

vertraging lijn E

Klacht van fr0624 op 17 maart 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

De dagelijkse vertragingen van de randstadrail op lijn E. Een keer materiaal problemen is begrijpelijk maar niet dagelijks. Verzoek hier spoedig een oplossing op te vinden. Deze vertragingen zijn ook niet meer geloofwaardig richting mijn werkgever. Lees meer

Niet vriendelijk behandeld

Klacht van Manisha op 15 maart 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Gister 14-03-2013 kwamen we van school en we moesten bus 79 hebben richting Poortugaal metro. Wij zijn snel naar de volgende halte gerend voor de zekerheid, omdat wij dachten dat we de bus bij onze halte Delta Albeda niet meer... Lees meer

Ierder vertrek tijd

Klacht van Khan1357 op 06 maart 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte medewerker: Ik woon in Vlaardingen ,neem ieder ochtend bus richting vijfsluizen bij halte meidoorn straat , ik ben meestal 6:10 daar want het gebeurt heel vaak bus komt ierder, vandaag was ik 6:11 op vanhoogendorplaan laan , bus weg... Lees meer

Onbeschoft behandeld door RET chauffer

Klacht van RETFEBRUARI op 02 maart 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Donderdag 28 februari jl. om vijf over vier. Bus 144 van Lombardijen, halte maasstadzh. richting Zuidplein, busnr. 1047. Chauffeur had geen geduld totdat alle wachtende passagiers ingestapt waren en sloot de deur terwijl er passagiers nog moesten instappen, begon langszaam... Lees meer