Klacht: 2x negeren rood stoplicht in bus door chauffeur door

heerr02 op 21 maart 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 21 maart 2013

Op 19 maart 2013 heeft een passagier van buslijn 36 van RET ervaren dat de chauffeur twee keer een rood stoplicht negeerde, wat bijna tot een aanrijding met scholieren leidde. De passagier en andere reizigers moesten de chauffeur aanspreken om hem te waarschuwen. Daarnaast vraagt de klager zich af of er eerder klachten over deze chauffeur zijn geweest, mogelijk gerelateerd aan alcoholgebruik.

Mijn Klacht:

De chauffeur van buslijn 36 van de R.Ev.T. (nummer bus 366)
op 19 maart 2013, richting Kralingse Zoom, vertrektijd 13.23 bij Alexandium II, reed eerst bij Metrostation Oosterflank bijna een aantal scholieren van de sokken. Bij de halte Hendrick Staetsweg reed de chauffeur ondanks een rood stoplicht in de bus gewoon door. De betrokken passagier en mede-passagiers moesten de chauffeur “wakker”
roepen. Mij gebeurde hetzelfde bij de halte Zeldenrust-
Noordanuslaan (13.34 uur). Moest (met 2 boodschappentassen!)uitstappen bij de halte Klapwiek!
Zijn er al eerder klachten over deze chauffeur geweest (alcohol)?

Gewenste Oplossing:

Excuses chauffeur (werd voor leugenaar uitgemaakt - mijn reputatie is "goudeerlijk" en "integer") en moest "gauw"
uitstappen. Deze man is beslist geen "visitekaartje" voor de R.E.T..

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM