Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

het sluiten van de deuren

Klacht van rotterdamse op 14 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag staptte ik in de tram bij halte marconiplein. Mijn vriendin liep voor mij en opende de deur en ik liep achter haar tot plotseling de deur dicht ging en mijn voet klem kwam te zitten. Het was een hele... Lees meer

warmte

Klacht van maatje12345 op 14 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

hoi in de metro s vanuit maashaven tot centraal en vanuit beurs tot tocten worden in de metro s zijn erg en erg koud.waarom word de kachels niet open.zo koud als biuten. wij betalen onze jaarlijkse abonementen netjes daarom verwachten... Lees meer

slecht rijdende chauffeur!

Klacht van sarahstarrenburg op 12 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer,mevrouw, Ik ga bijna altijd met buslijn 78 op Hoogvliet, altijd netjes op tijd en vriendelijke chauffeurs! Maar er is een chauffeur (richting oude wal lijn 78 om 18.16) deze man kan totaal niet rijden! Hij geeft gas remt af... Lees meer

tijdstip en te laat!!

Klacht van mayvelli op 11 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vertrouwen in een werkende tijdschema kan ik wel op mijn buik schrijven. Ik ga al jaren met de tram naar werk en weet dat er tuurlijk vertragingen kunnen zijn. Maar ik woon 2 haltes van de eindpunt vandaan waar ik... Lees meer

passagiertje pesten?

Klacht van busziek op 10 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Maandag 4 februari wilde mijn dochter opstappen op de 144 richting Ridderkerk halte Rijnsingel. Ze was met 2 vriendinnen en ze hadden hun hand opgestoken. De bus minderde vaart,gaf richting aan, bleef op de rijbaan bijna stilstaan en toen ze... Lees meer

geachte heer/mevrouw

Klacht van Soumia Taibi op 09 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer/mevrouw, Woensdag 6 februari 2013 Ik wil graag een klacht indienen over een van jullie collega'ss. Het gaat om de bus 44 richting Rotterdam Centraal die 13:42 bij Amelandseplein stopte! Het was een buschauffeur van turkse/marokkaanse afkomst. Hij heeft me uit... Lees meer

OV

Klacht van frintje op 06 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Helaas betaal ik iedere dag weer een ander bedrag voor mijn reis naar- en van het werk. Iedere dag dezelfde tijd, dezelfde route. Nog net niet dezelfde bus/trambestuurder. Ik wordt hier heel verdrietig van. We moeten allemaal hard werken voor... Lees meer

Ov. Kaart kopen

Klacht van Bagdad op 04 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik wilde vanmiddag 2 februari van zuidplein naar Ridderkerk bus 144 van 15.23 stopte en ik stapte in maar ik wilde betalen met 20 euro toen werd er door de chauffeur gezegd dat ik maar even een kaartje aan... Lees meer