Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Uitchecken was onmogelijk

Klacht van lfb42 op 22 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag (22-02-13) reisde ik 's ochtends tussen 8.15 en 8.30 van Capelsebrug naar Oosterflank met de metro. Toen ik aankwam kon ik bij geen enkel paaltje uitchecken. Ik ben zelfs nog naar de andere kant van het perron gelopen maar... Lees meer

Klacht omtrent roken

Klacht van christelmuis op 20 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag, 20 februari 2013, heb ik met bus 1080, om 16:01 vanaf Delft naar Berkel gereisd. De buschauffeur heeft het tijdens het wachten voor vertrek gerookt in de bus. Dit vind ik zeer vervelend en niet gepast. Lees meer

het sluiten van de deuren

Klacht van rotterdamse op 14 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag staptte ik in de tram bij halte marconiplein. Mijn vriendin liep voor mij en opende de deur en ik liep achter haar tot plotseling de deur dicht ging en mijn voet klem kwam te zitten. Het was een hele... Lees meer

warmte

Klacht van maatje12345 op 14 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

hoi in de metro s vanuit maashaven tot centraal en vanuit beurs tot tocten worden in de metro s zijn erg en erg koud.waarom word de kachels niet open.zo koud als biuten. wij betalen onze jaarlijkse abonementen netjes daarom verwachten... Lees meer

slecht rijdende chauffeur!

Klacht van sarahstarrenburg op 12 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer,mevrouw, Ik ga bijna altijd met buslijn 78 op Hoogvliet, altijd netjes op tijd en vriendelijke chauffeurs! Maar er is een chauffeur (richting oude wal lijn 78 om 18.16) deze man kan totaal niet rijden! Hij geeft gas remt af... Lees meer

tijdstip en te laat!!

Klacht van mayvelli op 11 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vertrouwen in een werkende tijdschema kan ik wel op mijn buik schrijven. Ik ga al jaren met de tram naar werk en weet dat er tuurlijk vertragingen kunnen zijn. Maar ik woon 2 haltes van de eindpunt vandaan waar ik... Lees meer

passagiertje pesten?

Klacht van busziek op 10 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Maandag 4 februari wilde mijn dochter opstappen op de 144 richting Ridderkerk halte Rijnsingel. Ze was met 2 vriendinnen en ze hadden hun hand opgestoken. De bus minderde vaart,gaf richting aan, bleef op de rijbaan bijna stilstaan en toen ze... Lees meer

geachte heer/mevrouw

Klacht van Soumia Taibi op 09 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer/mevrouw, Woensdag 6 februari 2013 Ik wil graag een klacht indienen over een van jullie collega'ss. Het gaat om de bus 44 richting Rotterdam Centraal die 13:42 bij Amelandseplein stopte! Het was een buschauffeur van turkse/marokkaanse afkomst. Hij heeft me uit... Lees meer