Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

niet reageren op klachtenemails

Klacht van S.Mohan op 31 oktober 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

De RET heeft onterecht mijn jaarabonnement afgesloten. Nadat ik contact heb opgenomen met hen, werd mij verteld dat ik een betalingsachterstand had, hetgeen niet klopte. Er werd mij verteld dat ik een klachtenmail moest versturen. Heb ik gedaan en geen reactie... Lees meer

Tram 8 vetrekt te vroeg

Klacht van Stijn1234 op 28 oktober 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Tram 8 op rotterdam station vetrekt bijna elke dag te vroeg. Meestal 1 a 2 minuten. Gisteren vertrok hij zelfs 3 minuten te vroeg. Ik kan niet begrijpen waarom deze tram niet gewoon op tijd volgens de dienstregeling kan rijden. Lees meer

Bus te vroeg

Klacht van Mitchp op 20 oktober 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Hallo, Vandaag is het de zoveelste keer dat bus 44 van 7:11 richting Zuidplein, te vroeg is vertrokken (Maar liefst 5+ min eerder). Het gebeurd niet elke dag, maar helaas wel met regelmaat. Ik reken op die bus om op tijd... Lees meer

hard rijden

Klacht van meurssalm op 08 oktober 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag 8 oktober 2014 om 7.02 bus 170 richting rodenrijs. Chauffeur dacht denk ik dat hij in een race auto zat. Niet normaal hard op een pikdonkere weg. Ongelofelijk dat hij zo hard reed. Lees meer

discriminatie tegen invalide's

Klacht van van maren op 04 oktober 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag zaterdag 5 oktober is er geen metro verkeer mogelijk van spijkenisse centrum naar zalmplaat hoogvliet vanwege werkzaamheden in de tunnel nou worden er netjes pendel bussen ingezet maar met een scootmobiel of ander invalide wagen mag/ kan je niet... Lees meer

gewoon doorgereden

Klacht van TamRo op 30 september 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag om 15.33 kwam Tram 8 bij halte Marconiplein (Rotterdam) aanrijden. De bestuurder zag duidelijk dat ik moeizaam kwam aanlopen; heb namelijk mijn knie geblesseerd. Toen ik bij de deur kwam gingen de groene lichtjes van de openingsknop... Lees meer

te laat

Klacht van sonbeek op 26 september 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

bus 79 Hoogvliet komt meerdere malen te laat, ik heb hier voor al vaker een klacht voor in gediend. maar daar werd niks aan gedaan. vandaag was mijn bus 8 min te laat en hij ging ook nog... Lees meer

niet stopppen aan halte

Klacht van J.KOKS op 23 september 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

op 11-09 om 12.45 kwam ik bij halte schieweg daar stonden 3 wagenstellen lijn25 respectievelijk om 12,17 12,24 en 12.31 vertrokken uit schiebroek {volgens conductrice van wagen1219 } die om 12,38 was vertokken 1e stel wachtte voor stoplicht en... Lees meer