van maren op 04 oktober 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Op 5 oktober was er geen metroverkeer van Spijkenisse Centrum naar Zalmplaat Hoogvliet vanwege werkzaamheden, en hoewel pendelbussen werden ingezet, konden mensen met een scootmobiel of andere invalidewagens niet instappen. Klager ervaart dit als een gebrek aan service en beschouwt het als schandalig dat er geen alternatieve vervoersopties werden aangeboden voor invalide reizigers.
Vandaag zaterdag 5 oktober is er geen metro verkeer mogelijk van spijkenisse centrum naar zalmplaat hoogvliet vanwege werkzaamheden in de tunnel nou worden er netjes pendel bussen ingezet maar met een scootmobiel of ander invalide wagen mag/ kan je niet in de pendelbus dus ze sturen je gewoon weg!!! Geen service bus niks!!!! Schandalig!!
Weekend van 5/6 oktober
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
