Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

telefoon

Klacht van rayzion1710 op 31 juli 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik wil een klacht indienen omdat mijn telefoon was gevon in een tram. Tram 2 om precies te zijn en ik wou de telefoon ophale en toen zeiden ze dat ze hem niet hadden Lees meer

Buslijn 174

Klacht van ST1127 op 17 juli 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Afgelopen week heb ik elke werkdag van buslijn 174 gebruik willen maken. Op de dienstregeling staat 07:31 uur aankomsttijd bij mijn halte, zo ook in de vakanties. Elke dag stond ik er om 07:28 of eerder. Zo ook weer vandaag.... Lees meer

Vraag en aanbod ??

Klacht van xXMaTa010Xx op 14 juli 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Allereerst wil ik mededelen dat buslijn 144 voor de 2e ochtend op een rij NIET bij halte Spinozaweg was om 9.54uur zoals er vermeld stond op het bord. Vervolgens springt het over naar de volgende bus 144. Dan kom ik aan... Lees meer

Te laat

Klacht van Belironaroda op 08 juli 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

De bus is altijd te laat. 1 x kan gebeuren, maar het gebeurd elke keer. En dan niet 3 minuten maar gewoon 11 minuten. En soms komen ze te vroeg. Ze hebben maar 1 taak, dus ik snao niet waarom ze... Lees meer

Erg gevaarlijk rijden

Klacht van Meryem Elhamouchi op 06 juli 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Gisteren had ik de bus 126 genomen van Schiedam centrum naar Maassluis. Nadat de bus enkele minuten later kwam, konden we instappen. Nadat de chauffeur al begon te rijden, voelde ik mij niet veilig. De chauffeur reed ongelofelijk erg hard, waardoor... Lees meer

Bus te laat

Klacht van sachaweitering op 04 juli 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik reis elke dag met bus 126 maasluis vanaf Vlaardingen Oost. Deze bus is echter de afgelopen maanden geen een keer op tijd geweest, hierdoor mis ik vaak de volgende bus en kom hierdoor te laat aan op school. Soms... Lees meer