Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Erg gevaarlijk rijden

Klacht van Meryem Elhamouchi op 06 juli 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Gisteren had ik de bus 126 genomen van Schiedam centrum naar Maassluis. Nadat de bus enkele minuten later kwam, konden we instappen. Nadat de chauffeur al begon te rijden, voelde ik mij niet veilig. De chauffeur reed ongelofelijk erg hard, waardoor... Lees meer

Bus te laat

Klacht van sachaweitering op 04 juli 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik reis elke dag met bus 126 maasluis vanaf Vlaardingen Oost. Deze bus is echter de afgelopen maanden geen een keer op tijd geweest, hierdoor mis ik vaak de volgende bus en kom hierdoor te laat aan op school. Soms... Lees meer

vervangende lijn HvH

Klacht van Parvati op 29 juni 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nogmaals een klacht over de bussen welke rijden tussen HvH en Schiedam. Mijn vorige klacht werd niet in behandeling genomen. Waarom weet ik niet. In ieder geval vraag ik mij af waarom in godsnaam deze aftandse en afgekeurde bussen in... Lees meer

ov pas

Klacht van hg van de meer op 14 juni 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

op 12 juni is mijn zoon aangehouden met mijn ov kaart per ongeluk in zijn zak gedaan geruild wij hebben de zelfde mapje met veel gezeur krijg hij een bekeuring ik ga me pas ophalen wilhelminaplein moet ik ook nog... Lees meer

bus niet op tijd

Klacht van Bennani op 12 juni 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Goedemorgen, Vandaag ik kom om 07.11.30scd op de bus haalte vondelstraat vlaardingen om de bus 713 de haalen maar ik heb het niet gevonden (bus weg voor de tijd) en ik moet nog 15 min wachten voor de volgende. PS :... Lees meer

Bekeuring

Klacht van moena1966 op 08 juni 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

op 5 mei jl ging in met mijn zus met het openbaar vervoer naar het centrum van Rotterdam om te winkelen . Ik reis praktisch niet met het openbaar vervoer maar met mijn eigen auto. In de metro gestapt kregen we... Lees meer

Over verhitte bus

Klacht van Marja van Driel op 02 juni 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik ben vanmiddag 12.50 met buslijn 143 van drievliet naar ridderkerk mee gereden( busnummer 1042), deze bus had geen werkende airco en dakluiken konden niet open de temperatuur was net zo warm als buiten maar dan zonder wind. De chauffeur... Lees meer

Metro overgang kleiweg

Klacht van C.riesmeijer op 02 juni 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik heb nu diverse malen gezien dat mensen met een kinderwagen of scootmobiels of een rollator geen voldoende tijd krijgen om over te steken. Ben je een meter op het spoor en de bellen gaan rinkelen dan sta je voor... Lees meer