Klachten over RET

Bij RET zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over RET.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 778 klachten over RET ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 778 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Chauffeur misdraagt zich

Klacht van R.Aissati op 21 oktober 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Chauffeur zegt tegen een verkeersregelaar ‘zeker een teringg buitenlander), doelende op een Poolse chauffeur die geen Nederlands sprak en op een busbaan reed, wat niet toegestaan is. In de bus beginnen met de chauffeur aan te spreken, mensen schreeuwen heen... Lees meer

roken op station

Klacht van Ranoniem op 14 oktober 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

ik merk de laatste tijd dat er steeds meer mensen op het perron van de metro station aan het roken zijn. naar mijn weten is dit verboden. mijn vriend heeft vorig jaar op station schiedam een boete gekregen omdat hij... Lees meer

Tram controleur

Klacht van LMONTERO op 11 oktober 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Gisteren om 11.05 zat mijn schoonzus en ik in tram 25 richting Schriebroek. Tram 2015, toen ik een voicenote via whatsapp kreeg van mijn nichtje. Ik luisterde de berichtje en wou antwoorden toen de mnr op mij afkwam en zei... Lees meer

Bejegening

Klacht van kolakreek op 09 oktober 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Van morgen, maandag 9 oktober 2017, omstreeks 08:10 uur werd ik op het metrostation Dijkzigt door twee medewerkers van de beveiliging als een hond behandeld. Ik voelde mij door hun optreden gediscrimineerd en ook diep beledigd. Als medewerker van RET... Lees meer

Bus altijd te laat

Klacht van Melissa43210 op 09 oktober 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik woon in berkel en rodenrijs en hier rijd bus 174 en is altijd meer als 10 minuten te laat ik word hier best moe van aangezien ik dus altijd te laat ben op mijn werk . Ik hoop dat... Lees meer