Mijn Klacht:
Buslijn 77 (ss Rotterdam)
16:27 uur 08/12/17
Voordat ik naar binnen wou lopen deed hij de deur dicht en reed gewoon weg. Ook is de buschauffeur te vroeg vertrokken (5min) terwijl hij moest wachten.
Gewenste Oplossing:
/
Klacht: Te vroeg vertrokken (5min) en liet mij staan
Chiu op 08 december 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger heeft geklaagd over buslijn 77 van RET, die op 8 december 2017 om 16:27 uur te vroeg vertrok. De buschauffeur sloot de deur voordat de klager kon instappen en reed weg, ondanks dat hij had moeten wachten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
