Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Geluidsoverlast als tram door bocht gaat

Klacht van joke goedhart op 07 februari 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Goedemorgen, Mijn klacht is en tevens van alle bewoners van goudserijweg vlietlaan oudedijk Als de tram door de bocht gaat geeft dat heel veel herrie zoals, piepen, hoge fluittonen,en geknerp zeer overlastgevend waardoor mensen in vroege ochtend uren wakker worden. Hopende dat de... Lees meer

Discriminatie

Klacht van Felice Metz op 05 februari 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik zat 5-2-18 om 11:22 uur in bus 170 richting Rodenrijs Metro. Tegenover mij zat een vrouw met hoofddoek. Bij de halte Berkelseweg drukte zij netjes op het knopje en liep naar de deur. Terwijl er aan de voorkant van... Lees meer

metro uitval Lijn C

Klacht van Chocman op 30 januari 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vrijdag 26 januari ,geen metro om 6.13 uur, oorzaak defecte Metro.Vertraging 30minuten. Maandag 29 januari geen metro om 6.13 uur, oorzaak defecte metro,terwijl lijn D gewoon de dienstregeling reed. Moet toch niet chronisch gebrek... Lees meer

Discriminerende trambestuurder

Klacht van Dennis Van Geene op 29 december 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Op 2e kerst 2017 pakte ik de tram 25 richting schiebroek van 00.09 uur op het kruisplein. Ik was met mijn verstandelijk gehandicapte nichtje. Bij de halte aangekomen bleek ik nog 5 min te moeten wachten. Ik hielp andere familieleden... Lees meer

Asociaal mevrouw in de metro

Klacht van Mevrouwtjee00 op 24 december 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Mevrouw stapte in op de zelde halte als mij. Ik had een kinderwagen en zij een fiets. Ik wou de kinderwagen zetten op de vak waar rolstoelen en kinderwagens horen te staan in de metro. Mevrouw was zo asociaal en... Lees meer