Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Discriminatie

Klacht van Felice Metz op 05 februari 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik zat 5-2-18 om 11:22 uur in bus 170 richting Rodenrijs Metro. Tegenover mij zat een vrouw met hoofddoek. Bij de halte Berkelseweg drukte zij netjes op het knopje en liep naar de deur. Terwijl er aan de voorkant van... Lees meer

metro uitval Lijn C

Klacht van Chocman op 30 januari 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vrijdag 26 januari ,geen metro om 6.13 uur, oorzaak defecte Metro.Vertraging 30minuten. Maandag 29 januari geen metro om 6.13 uur, oorzaak defecte metro,terwijl lijn D gewoon de dienstregeling reed. Moet toch niet chronisch gebrek... Lees meer

Discriminerende trambestuurder

Klacht van Dennis Van Geene op 29 december 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Op 2e kerst 2017 pakte ik de tram 25 richting schiebroek van 00.09 uur op het kruisplein. Ik was met mijn verstandelijk gehandicapte nichtje. Bij de halte aangekomen bleek ik nog 5 min te moeten wachten. Ik hielp andere familieleden... Lees meer

Asociaal mevrouw in de metro

Klacht van Mevrouwtjee00 op 24 december 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Mevrouw stapte in op de zelde halte als mij. Ik had een kinderwagen en zij een fiets. Ik wou de kinderwagen zetten op de vak waar rolstoelen en kinderwagens horen te staan in de metro. Mevrouw was zo asociaal en... Lees meer