Klacht: Reistijd heel erg lang

op 29 mei 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 4 treinkaartjes gekocht om een weekend naar een feest te gaan van vrienden.
Twee voor de heenweg en 2 voor de terugweg.
We gingen van Heeze naar Haarlem.
Dat ze aan het werk waren aan het spoor van Weert naar Eindhoven wisten we en dat er bussen reden wisten we ook.
Maar toe we net in de trein van Eindhoven naar Utrecht reden na 18.00 werd er al mede gedeeld dat er een aanrijding was met een persoon en dat we er in S’Hertogensch eruit moesten dat dat de stop was en met de bus verder moesten naar Utrecht..
Toen liep alles verkeerd en hebben al bij al bijna 4 uur over deze rit gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als jullie me tegemoet komen van de kosten van de treinkaartjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 13 juni 2016 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Soorske