[email protected] op 14 december 2021 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica
Refurbished.nl
Een klant heeft op 8 december een iPhone 11 besteld bij Refurbished.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden is de telefoon niet ontvangen en de klant kan geen contact krijgen met het bedrijf, aangezien alleen automatische antwoorden worden ontvangen die wijzen op vertraging door drukte.
Heb op 8 december iPhone 11 besteld. Zou volgende dag worden geleverd. Tot nu toe niet geleverd. Kan geen contact krijgen met bedrijf. Krijg automatische mail terug dat door drukte levering langer kan duren.
Dat ik mijn telefoon krijg of liever nog de bestelling annuleren en geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
