Mijn Klacht:
Ik heb een defect artikel ontvangen van Refurbed.nl. Ondanks meerdere verzoeken om retourinstructies, heb ik hier geen antwoord op gekregen, terwijl ik wel reacties heb ontvangen die niet mijn vraag beantwoordden. Het is inmiddels al 6 dagen geleden dat mij een nieuw artikel is beloofd, maar dit staat nog steeds te wachten op verzending. Deze situatie geeft me een gevoel van onbetrouwbaarheid en ik verzoek dringend om de retourinstructies.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om directe retourinstructies voor het defecte artikel.
