Klacht: Defecte Noblechairs bureaustoel binnen garantieperiode

klagerc9891448 op 06 oktober 2026 over Megekko.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Megekko.nl
Status Open
Datum 6 oktober 2026

Een klant heeft een Noblechairs bureaustoel gekocht bij Megekko.nl, die binnen twee jaar defect raakte en werd vervangen. De vervangende stoel vertoonde echter na iets meer dan een jaar opnieuw defecten, en bij contact met Megekko.nl werd alleen de fabrieksgarantie besproken, zonder verdere oplossing voor de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb een Noblechairs bureaustoel aangeschaft ter waarde van circa €400. Deze stoel is binnen twee jaar defect geraakt en is door Megekko vervangen. De vervangende stoel is echter iets meer dan een jaar na ontvangst opnieuw defect geraakt. Bij contact met Megekko werd enkel de fabrieksgarantie in overweging genomen, zonder enige oplossing voor mijn situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het aankoopbedrag of een vervangende stoel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Megekko.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM