Klacht: Nooit ontvangen

meclaudiame op 29 juni 2025 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juni 2025

Een klant van Refurbished.nl heeft een product besteld dat nooit is ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen inhoudelijke reactie ontvangen van de klantenservice op zijn of haar verzoek om informatie.

Mijn Klacht:

Product nooit ontvangen, geen inhoudelijke reactie vanuit de klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)