Mijn Klacht:
3 weken geleden telefoon teruggestuurd en nog steeds geen retourbetaling.Contact is bijna onmogelijk op mail wordt summier gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Retourbetaling zoals afgesproken
Viclouwaars op 28 juli 2023 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft drie weken geleden een telefoon geretourneerd naar Refurbished.nl, maar heeft tot op heden geen retourbetaling ontvangen. Daarnaast ervaart de klant dat contact opnemen met het bedrijf moeilijk is, aangezien de reacties op e-mails summier zijn.
3 weken geleden telefoon teruggestuurd en nog steeds geen retourbetaling.Contact is bijna onmogelijk op mail wordt summier gereageerd.
Retourbetaling zoals afgesproken
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.