Klacht: Nemen klacht niet in behandeling

Jackiejackie76 op 14 januari 2023 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 januari 2023

Een klant van Refurbished.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd om een terugbetaling te ontvangen, maar meldt dat het bedrijf zijn toezeggingen niet nakomt. Ondanks meerdere e-mails waarin wordt aangegeven dat het geld is overgemaakt, heeft de klant dit bedrag nog steeds niet ontvangen en is zeer ontevreden over de service. De klant waarschuwt anderen om niet bij Refurbished.nl te kopen.

Mijn Klacht:

Klacht gemeld dat wij ons geld niet teruggestort krijgen ondanks meerdere toezeggingen. Zenden simpelweg wederom een email dat het is overgemaakt, wat niet zo is!!
Heel veel spijt hier ooit iets te hebben gekocht maar laat het er niet bij zitten. Zo laten wij ons niet bejegenen. Wij gaan zorgen dat dit soort louche zaken gemeld worden, scheelt dat wij daarvoor alle tijd hebben. Mensen wees gewaarschuwd!!! Koop NOOIT bij REFURBISHED.NL!!!

Gewenste Oplossing:

Dat REFURBISHED direct alsnog het bedrag terugstort op onze rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)