T77 op 13 juli 2022 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica
Refurbished.nl
Een klant heeft op 26 juni een iPhone aangeschaft die niet functioneert. Na het indienen van een retouraanvraag en het versturen van een e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en kan ook telefonisch contact met het bedrijf niet worden gelegd.
iPhone gekocht op 26 juni. Deze werkt niet. Gemaild dag nadien en reeds 2x retour aanvraag gestuurd. Geen reactie. Bellen lukt ook niet.
Retour ticket zodat ik de iPhone kan terugsturen en geld terug binnen de 14 dagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Refurbished.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Refurbished.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
