Klacht: iPhone nooit ontvangen, ook geen verzendbewijs

Els VDB op 26 februari 2024 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 februari 2024

Na betaling voor een iPhone ontving de klant een melding van een latere levertijd, maar na enkele maanden is het product nog steeds niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met Refurbished.nl zijn zonder resultaat gebleven en het betaalde bedrag is niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Na betaling kregen we meteen melding van latere levertijd.
Enkele maanden verder kunnen we het bedrijf niet bereiken. Het geld werd ook niet teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Refurbished.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)