Arkla op 04 augustus 2023 over Refurbished.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires, Internetshops - Elektronica
Refurbished.nl
Een klant van Refurbished.nl heeft een defecte iPhone geretourneerd en om een terugbetaling gevraagd. Hoewel de leverancier, Forza, het geld op 10 juli aan Refurbished.nl heeft geretourneerd, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks eerdere toezeggingen per e-mail.
Bestelde telefoon had defecte simkaart lezer, teruggestuurd en geld teruggevraagd.
Forza die de leverancier is heeft het geld geretourneerd aan Refurbished op 10 juli.
Na email wisseling zou het geld worden teruggestort, wacht daar nog steeds op.
Mijn geld terug, hoe moeilijk kan dat zijn?
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
