Mijn Klacht:
Door een debiteur is verkeerd geld gestord op een zakelijk reknr van rabobank terwijl kvknr en reknr anders te zijn rabobank weigerd om terug betalen .
Gewenste Oplossing:
hoe moet ik mijn geld terug krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 april 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben contact gehad met de klant en laten weten waar hij terecht kan.
Een klant van Rabobank heeft een probleem ervaren met een verkeerde storting op zijn zakelijke rekening, waarbij een debiteur geld heeft overgemaakt naar het verkeerde rekeningnummer. Ondanks verzoeken om terugbetaling, heeft Rabobank geweigerd het bedrag terug te storten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rabobank in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rabobank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Rabobank
Heeft op 17 april 2012 om 11:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben contact gehad met de klant en laten weten waar hij terecht kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Rabobank beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
