[email protected] op 04 september 2014 over Rabobank in de categorie Banken
Een klant van de Rabobank heeft een klacht ingediend over de hypotheekrente die te vroeg wordt afgeschreven. Volgens het contract zou de rente per maand achteraf moeten worden afgeschreven, maar in de praktijk gebeurt dit vaak voor het einde van de maand. De klant voelt zich hierdoor bedrogen.
Wij hebben een aflossingsvrije hypotheek bij de Rabobank. De afschrijving van de rente zou volgens het contract per maand achteraf worden afgeschreven. Wat blijkt nu; deze wordt vaak voor het einde van de maand afgeschreven. Wij voelen ons hier door beduveld
Als de de rente gewoon per maand achteraf wordt afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
