Een klant heeft op 11 juli 2013 kaarten besteld voor een concert van Status Quo voor drie personen in de Brabanthallen in 's-Hertogenbosch en heeft hiervoor 270,00 euro betaald via iDEAL. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging of de kaarten ontvangen.
Heb 11 juli 2013 kaarten besteld voor concert Status Quo
voor 3 personen in de Brabanthallen s’Hertogenbosch
per Ideal betaald 270,00 euro.rek.nr. NL94 ABNA 0243 1423 66 tot nu nog niets gehoord of
ontvangen
Graag het betaalde bedrag terugstorten op onze rekening
tnv G. Berkelaar zie transactiereferentie 11-07-2013
13.10 0030000587727830
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
